¿Cómo devuelvo mi pedido?

Realizamos nuestras devoluciones a través de Pickit. Esto significa que deberás preparar el producto que deseés devolver con las instrucciones que te enviaremos y dejarlo en el punto Pickit que te quede más cómodo. Podés conocer todos los puntos habilitados haciendo click aquí.

Para iniciar tu devolución hacé click aquí y seguí las instrucciones.

Recordá tener a mano los siguientes datos: Número de Pedido (es el número de 13 dígitos que finaliza en -01) y correo electrónico con el que registraste tu compra.

Una vez completado el formulario recibirás información de los pasos a seguir en tu correo. 

Cuando hayas entregado el pedido y nos des aviso de haberlo entregado, procederemos a hacer el reembolso del dinero y te enviaremos un correo electrónico de confirmación.

Si no contás con un punto Pickit cercano a tu domicilio, o no podés acercarte, por favor contactate con nuestro centro de atención al cliente.